Job description
Posisi Marketplace Manager (E-commerce) di Pengiklan Anonim adalah peran kunci untuk mengelola platform marketplace utama kami dan mendorong pertumbuhan penjualan melalui inisiatif pemasaran yang inovatif. Anda akan bekerja dengan tim dinamis untuk meningkatkan visibilitas produk, konversi, dan kepuasan pelanggan di kanal e-commerce kami.
Anda bertanggung jawab atas operasional marketplace secara end-to-end, termasuk pengelolaan listing, penetapan harga, promosi, kampanye iklan, dan optimasi pengalaman belanja pelanggan. Peran ini menuntut kemampuan analitik yang kuat, kemampuan merancang strategi pemasaran digital, serta kemampuan bekerja lintas fungsi dengan tim pemasaran, konten, logistik, dan layanan pelanggan untuk mencapai KPI penjualan dan ROI yang diharapkan.
Kami mencari profesional yang proaktif, detail-oriented, dan berorientasi pada hasil, dengan pengalaman dalam mengelola kampanye promosi, promosi musiman, serta pengelolaan vendor dan kanal marketplace. Keberhasilan Anda akan diukur melalui volume penjualan, konversi listing, AOV, dan kepuasan pelanggan. Jika Anda siap membangun strategi marketplace yang efektif bersama tim kami, kami ingin bertemu Anda.
Responsibility
- Mempimpin pengelolaan operasional marketplace utama dari listing hingga kepuasan pelanggan.
- Mengoptimalkan listing produk untuk visibilitas tinggi, klik-through, dan konversi dengan praktik SEO marketplace.
- Merancang dan mengimplementasikan strategi pemasaran digital untuk meningkatkan traffic dan penjualan.
- Menganalisis data kinerja, menyusun KPI/ROI report, serta memberikan rekomendasi perbaikan.
- Mengelola kampanye promosi, diskon musiman, dan paket penawaran di berbagai kanal marketplace.
- Bekerja sama dengan tim pemasaran, konten, logistik, dan dukungan pelanggan untuk pengalaman belanja yang mulus.
- Memantau persediaan, harga, margin, dan bekerja dengan vendor untuk memastikan ketersediaan produk.
Qualification
- Sarjana di bidang Pemasaran, Bisnis, TI, atau setara
- Pengalaman 2+ tahun di e-commerce/ marketplace; pengalaman di sektor ritel online di Indonesia diutamakan.
- Pengalaman mengelola platform marketplace (Tokopedia, Shopee, Bukalapak) atau marketplace serupa.
- Kemampuan analitis kuat, Excel/Google Sheets; kemampuan dasar SQL menjadi nilai tambah.
- Pengetahuan digital marketing, SEO on-page, PPC, dan pemanfaatan tools analitik.
- Keterampilan komunikasi lisan/tulisan yang baik dalam bahasa Indonesia; kemampuan bahasa Inggris dasar dianggap unggul.
- Kemampuan manajemen proyek, organisasi, dan kerja lintas fungsi; fokus pada detail dan prioritas.