Job description
AGE Creative sedang mencari Admin Proyek yang teliti dan komunikatif untuk bergabung dalam tim kami. Peran ini bersifat kontrak, bertanggung jawab untuk menangani pendaftaran peserta event melalui WhatsApp dan email, serta menjaga kelancaran komunikasi dengan peserta.
Anda akan menjadi penghubung utama antara peserta dan tim acara, mengelola data registrasi, dan mendukung proses administrasi selama berlangsungnya event. Posisi ini ideal bagi individu yang terorganisir, proaktif, dan berorientasi layanan pelanggan. Bergabunglah dengan kami untuk mengembangkan kemampuan administrasi, manajemen data, dan koordinasi acara dalam lingkungan kerja yang dinamis di Jawa Timur.
Kami menawarkan lingkungan kerja kolaboratif, peluang pengembangan keterampilan, dan pengalaman berharga dalam mengelola registrasi peserta untuk berbagai acara. Lokasi kerja berada di Waru, Jawa Timur, dengan fleksibilitas jam kerja yang disepakati sesuai kebutuhan proyek. Jika Anda seorang anggota tim yang bertanggung jawab, proaktif, dan siap belajar, kami ingin mendengar dari Anda.
Responsibility
- Menangani registrasi peserta event melalui WhatsApp dan Email secara tepat waktu dan akurat.
- Memvalidasi data pendaftaran, memperbarui status peserta, dan mengarsipkan dokumentasi registrasi.
- Berkomunikasi dengan peserta untuk konfirmasi kehadiran, perubahan jadwal, dan informasi acara.
- Bekerja sama dengan tim operasional untuk mendukung kelancaran proses registrasi di hari acara.
- Mengelola data peserta dalam sistem CRM/Excel/Google Sheets dengan perhatian terhadap detail.
- Menyiapkan laporan registrasi harian/mingguan dan mendokumentasikan kendala serta solusi.
- Menjaga standar layanan pelanggan dengan respons yang sopan, jelas, dan responsif.
Qualification
- Pengalaman administrasi minimal 1 tahun, khususnya dalam dukungan acara atau layanan pelanggan.
- Kemampuan komunikasi bahasa Indonesia yang kuat secara tertulis maupun lisan.
- Mahir menggunakan WhatsApp Business, email, dan alat pengelolaan data (Excel/Google Sheets).
- Ketekunan, orientasi pada detail, dan kemampuan multitasking dalam lingkungan dinamis.
- Kemandirian dan kemampuan bekerja dalam tim, dengan fokus pada kepuasan peserta.
- Kemampuan mengelola waktu, prioritas, dan tenggat waktu dengan disiplin.
- Pengetahuan dasar tentang manajemen registrasi peserta dan dokumentasi acara merupakan nilai tambah.